
صورت مسئله چیست؟
سرویس دهندگان اینترنت پرسرعت همواره با مشکلات متعددی برای ارائه خدمات مناسب به مشتریان دست بهگریبانند. اغلب آنان از نرمافزارهايی که اساسا” برای Dialup Accounting طراحی شده و اثری از الزامات و نیازهای خدمات پرسرعت در آن دیده نمیشود، استفاده میکنند. نیازهايی چون محدود کردن پهنای باند بدون نیاز به تنظیم در DSLAM و یا Routerهای شبکه، کنترل دقیق زمان، میزان حجم دریافتی و ارسالی کاربران، حسابهای مالی مشتریان و مسائلی از این دست از جمله مهمترین مشکلات سرویسدهندگان اینترنت پرسرعت با نرمافزارهای Accounting است. از سوي ديگر، روند فزاينده تعداد کاربران، حجم پهنای باند مصرفی و تنوع سرویسهای مورد نیاز آنها باعث شد که نرمافزارهای Accounting که با ساختارهاي سنتي و غير مدرن طراحي و پياده سازي شده بودند، عملا“ نتوانند از عهده سرويسدهي مناسب برآيند.
استفاده از سکوهای Microsoft در شبکههای با ترافیک بالا مشکل دیگری است که مدیران سرویس دهندهها با آن دست به گریبانند. اغلب نرمافزارهای Accounting برپایه راه حلهای Microsoft بنا نهاده شدهاند که تحمل ترافیکهای بالا را نداشته و بعضا خود بعنوان یک معضل شناخته میشوند. نرمافزارهای بر پایه Unix هم یا آنقدر پیچیدهاند که بعضا” مدیران سرویس دهندگان بزرگ هم دانش فنی رفع مشکلات در زمانهای بحرانی را ندارند و یا اینکه آنقدر سادهاند که ابتدائیترین انتظارات را هم نمیتوانند برآورده سازند و از اینروست که مدیران سرویسدهندهها به محض برخورد با نرمافزارهائی که برپایه سیستم عاملهای خانواده Unix بنا نهاده شدهاند، آنها را کنار میگذارند!
NetBill راه حل نهائی ...
نرمافزارهاي Accounting فعلی بگونهاي طراحي شدهاند که سرويسهايی از قبيل RADIUS، SQL SERVERو Accounting Engine همگي بر روي يک کامپيوتر نصب شوند. این امر در ISP های متوسط و بزرگ با محدودیت قدرت سختافزار مشکلاتی را ایجاد میکند. در NetBill میتوان تعداد نامحدود سختافزارهای متنوع را در سیستمی واحد بصورت پردازش توزیعی بکارگرفت و از اینراه، برخلاف نرمافزارهای مشابه، محدودیتی از لحاظ قدرت سختافزار و یا تعداد کاربران OnLine برای NetBill وجود ندارد. درحال حاضر NetBill تنها نرمافزاری است که این قابلیت را داراست.
NetBill با استفاده از روشهای متنوع HotSpot (بدون نیاز به هرگونه تنظیم IP و یا Proxy و نظائر آن)، PPPoE (روش مرسوم در سرویسدهندگان ADSL) و PPTP (روش موسوم به VPN) و با بهره گیری از روشهای پیشرفته و هوشمند کنترل و مدیریت پهنای باند بر اساس اولویت بندی کاربران، گروهها و نیز سرویسهای مورد نیاز آنان (QoS)، ترافیک شبکه را به بهترین شکل ممکن مدیریت کرده و به کاربران خدماتی با کیفیت مطلوب ارائه میدهد.
هدف اصلي طراحان NetBill طراحي و پياده سازي نرم افزار Accounting با سه رويکرد بنيادي زير بود:
- بکارگيري سکوي سيستمي مبتني بر Unix بصورت Customized بنحوي که بيشترين حد پايداري و امنيت به همراه بينيازي از دانش فني اين سکو و استفاده آسان و روان از آن.
- معماري پردازش توزيع شده بدون در نظرگرفتن موقعيت جغرافيائي کاربران و سايتهاي سرويسدهندگان به منظور ايجاد محيط سرويسدهي Roaming برای اشتراک منابع تلف شده ISP ها و توزيع مناسب ترافيک و بار پردازشي بين منابع بر روي بستر اينترنت.
- طراحي مدرن با استفاده پيشرفتهترين فنآوریهاي روز جهت ارائه سرويسي با هزينه پائين، دقت و سرعت بالا در عمليات همراه با زيبائي و جذابيت در رابط کاربری تحت وب.
- نصب با استفاده از CD، در مدت کمتر از 20 دقیقه و با کمترین دانش فنی
- محدودیت مدت زمان و حجم انتقال اطلاعات در روز و ماه به کاربران و گروهها
- محدود کردن تعداد کاربران همزمان با یک نام کاربری
- بروزرسانی خودکار از طریق اینترنت بدون نیاز به حضور مدیر سیستم
- Backup خودکار روزانه و حذف Backup های اضافه
- رابط کاربری تمام وب و مجزا برای کاربران و مدیران
- امکان تعریف و شناسائی و یا محدود کردن کاربران با MAC و یا نام کاربری
- تخصیص IP ، IP Pool و Route به کاربران و گروهها بصورت Dynamic
- پشتیبانی از Mikrotik، Cisco و سایر Access Server ها
- جایگزینی با سیستمهای مشابه بدون نیاز به اعمال تغییرات در شبکه
- برقراری ارتباط با سیستمهايی نظیر پرداخت الکترونیک و یا پرتالهای فروش
- استفاده بصورت PPPoE، PPTP و L2TP و HotSpot
- پایداری در پهنای باند بالا (100 مگابیت بر ثانیه با یک سختافزار)
- امکان تخصیص IP و یا IP Pool به کاربران و یا MAC های ایستگاههای کاری
- سطوح دسترسی برای مدیران کنترل کاربران زیر مجموعه توسط آنها
- شناسايی کاربران با استفاده از MAC و بدون درخواست نام کاربری
- تخصیص پهنای باند به کاربران و گروهها بدون نیاز به تنظیمات در DSLAM
- امکان تعریف پهنای باند و سرویس شناور در ساعات مختلف روز
- انجام عملیات گروهی (Bulk Operation) بر روی کاربران با شرايط متنوع
- پردازش توزیع شده برروی چند سرور به منظور توزیع ترافیک و سرور پشتیبان خودکار به هنگام بروز مشکل در سرور اصلی
- Export/Import کردن کاربران با استفاده از فایلهای با فرمت Excel CSV
- گزارشات متنوع از اتصالات کاربران، میزان حجم اطلاعات و مدت زمان اتصال
- گرافهای متنوع از وضعیت کاربران، پهنای باند مصرفی آنها و کل سیستم
- تخصیص پهنای باند اختصاصی و اشتراکی به کاربران و گروهها و نیز تخصیص پهنای باند اضافه در مدت زمان خاص (مثلا کاربری دارای 64/128 کیلوبیت پهنای باند دریافت و ارسال باشد ولی برای مدت 2 ثانیه بتواند تا 512/1024 کیلوبیت استفاده کند که در اینصورت مرور صفحات وب بسیار سریع و دانلود بسیار محدود خواهد بود)
- اولویت بندی کاربران (مثلا 64/64 کیلوبیت مدیران از اولویت بالاتری نسبت به 64/64 کیلوبیت کاربران برخوردار باشد)، همچنین اولویتبندی سرویسها (مثلا وب با اولویت بالا و دانلود با اولویت پائین)
سيستم جامع مديريت كاربران اينترنت پرسرعت (NetBill Broadband)


